Del posicionamiento al relato: reputación en la era de la IA

EVENTO FINALIZADO

En esta sesión se abordará cómo los sistemas de inteligencia artificial están empezando a construir representaciones sintéticas sobre empresas, marcas e instituciones cuando se les consulta en entornos conversacionales. 

Más allá de la generación de contenidos, se analizará qué implica para la comunicación y la reputación que la IA ya esté respondiendo por las organizaciones, combinando información procedente de múltiples fuentes y generando narrativas propias.

La sesión explorará qué factores influyen en esas respuestas —visibilidad, tono, alineamiento con los atributos de marca, riesgos reputacionales o calidad de la evidencia disponible— y cómo estos elementos configuran la imagen que los sistemas de IA proyectan sobre una organización.

También se abordará cómo los modelos pueden activar marcos culturales o estereotipos en función del contexto o del tipo de pregunta, y qué implicaciones tiene esto para las marcas que operan en entornos internacionales.

El objetivo es ayudar a entender cómo se construyen hoy esas representaciones algorítmicas y qué papel pueden jugar la comunicación, el contenido y la estrategia reputacional en su evolución.

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